Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Genel Memnuniyet Anketi Sonuç Raporu

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Genel Memnuniyet Anketi Sonuç Raporu
Üniversitemiz personeline, birimimiz hakkındaki memnuniyetinin belirlenmesi amacıyla ÜBYS üzerinden 07/10/2024 tarihinde yayınlanan "SGDB 2024 Performans Değerlendirme Anketi" 28/10/2024 tarihi itibariyle tamamlanmıştır.
Anket, 2.808 personele gönderilmiş, 613 personel katılmış, 493 personel bitirmiş, 746 personel de zorunluluk bulunmadığından ankete katılmak istememiştir. Zorunluluk bulunmamasının sebebi, gönüllülük esas alındığında daha gerçek ve samimi cevaplara ulaşılabilecek olmasındadır.
Anket; 1 en düşük, 5 en yüksek olacak şekilde planlanmıştır. En düşük kategori "Kesinlikle Katılmıyorum"; en yüksek kategori "Kesinlikle Katılıyorum" şeklinde adlandırılmaktadır. Ankette toplam 22 madde bulunmaktadır. Bu maddelerden altısı birim yönetimi ile ilgili memnuniyetin belirlenmesine yöneliktir. Dörder madde ise Bütçe Performans Birimi, Stratejik Planlama Birimi, İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol Birimi ve Muhasebe ve Kesin Hesap Birimi için memnuniyet düzeylerini belirlemeye yönelik hazırlanmıştır.
Anket Sonuçları
Ankette yer alan birim yönetimi ve şube müdürlüklerine yönelik maddeler için elde edilen aritmetik ortalama değerleri tablo 1.de sunulmuştur.

Madde	Aritmetik Ortalama
Birim Yönetimi
S1.1-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığının görev ve fonksiyonlarının Üniversitemiz açısından önemli olduğunu düşünüyorum.	4,13
S1.2-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından sunulan hizmetler yasal süresi içerisinde sonuçlandırılır.	3,67
S1.3-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığının Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu kapsamında verdiği danışmanlık hizmetlerinden memnunum.	3,45
S1.4-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı personeli taleplerime çözüm üretir.	3,39
S1.5-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Mali yönetim bilgi sistemleri (KBS, HYS, TKYS, e-Bütçe, Ka-Ya vb gibi) kullanımında karşılaşılan sorunların çözümünde destek verir.	3,48
S1.6-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı web sayfasındaki bilgiler güncel olup mevzuata uygun olarak yayınlanmaktadır.	3,62
Bütçe ve Performans Programı Birimi
S2.1-Tarafından sunulan hizmet kalitesinden memnunum.	3,50
S2.2-Personeline kolay ulaşabiliyorum.	3,59
S2.3-Personeli ile uyum içinde çalışmaktayım.	3,56
S2.4-Personeli alanıyla ilgili konularda yeterli bilgi ve deneyime sahiptir.	3,61
Stratejik Planlama Birimi
S3.1-Tarafından sunulan hizmet kalitesinden memnunum.	3,50
S3.2-Personeline kolay ulaşabiliyorum.	3,56
S3.3-Personeli ile uyum içinde çalışmaktayım.	3,56
S3.4-Personeli alanıyla ilgili konularda yeterli bilgi ve deneyime sahiptir.	3,57
İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol Birimi
S4.1-Tarafından sunulan hizmet kalitesinden memnunum.	3,50
S4.2-Personeline kolay ulaşabiliyorum.	3,56
S4.3-Personeli ile uyum içinde çalışmaktayım.	3,54
S4.4-Personeli alanıyla ilgili konularda yeterli bilgi ve deneyime sahiptir.	3,55
Muhasebe, Kesin Hesap ve Raporlama Birimi
S5.1-Tarafından sunulan hizmet kalitesinden memnunum.	3,53
S5.2-Personeline kolay ulaşabiliyorum.	3,58
S5.3-Personeli ile uyum içinde çalışmaktayım.	3,56
S5.4-Personeli alanıyla ilgili konularda yeterli bilgi ve deneyime sahiptir.	3,57

Tablodaki sonuçlara yönelik grafik şu şekildedir:

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Kurum Geneli Memnuniyet Anketi Sonuç Raporu için tıklayınız.