Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Birim Memnuniyet Anketi ve Üniversite İdari Personel Memnuniyeti İyileştirme Anketi Raporu
Bu raporda Üniversitemiz elektronik veri sistemi üzerinden başkanlığımızla ilgili birim personeline düzenlenen “Birim Personel Memnuniyet Anketi” sonuçları ile ilgili değerlendirmelere yer verilmiştir.
Bu anket uygulamalarına ilişkin açıklamalar şu şekildedir:
Yapılan anket uygulamasının ilk bölümünde birim personelinin birimimiz yönetimine yönelik görüş bildirebilecekleri 5’li dereceli şekilde puanlanan 7 yapılandırılmış madde ve başkanlığımıza yönelik görüş bildirebilecekleri 3 açık uçlu madde oluşturulmuştur. Anketin ikinci bölümünde birimimiz personelinin üniversite genel memnuniyet anketi ortalamasından daha düşük düzeyde olduğu maddeler tespit edilmiştir. Bu maddelerde yer alan durumlara ilişkin personelimizin görüş bildirebilecekleri 12 adet açık uçlu madde oluşturulmuştur. Toplamda personelimize 22 madde yönlendirilmiştir.
 
Bu anketin düzenlenmesindeki amaç birim personelimizin üniversitemiz imkan ve hizmetlerine yönelik sorun gördükleri durumları ve buna ek olarak başkanlığımız yönetimi ile ilgili düşüncelerini tespit etmektir. Bu bağlamda gelen cevaplar doğrultusunda üniversitemiz geneli ile ilgili tespit edilen hususların ilgili birimlere iletilmesi ve çözüm yollarına dair girişimlerde bulunulması planlanmaktadır. Başkanlığımız yönetimi ile ilgili görüşlerde ortaya çıkan sonuçlar değerlendirilerek, personel memnuniyetinin düşük olduğu durumlara ilişkin birim yönetimimizce çözüm önerileri geliştirilecektir. Yapılan tüm girişim ve geliştirilen çözüm önerileri birim personelimizle düzenli olarak yapılmakta olan haftalık ve aylık toplantılarda paylaşılacaktır.

Tablo 1. Birim İçi Anket Uygulaması Yapılandırılmış Madde Ortalamalarına Ait Sonuçlar

Madde	Ortalama
S1-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığında çalışmaktan memnunum.	4,57
S2-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığında planlama yapılırken ve kararlar alınırken herkesin katılımı sağlanır.	4,10
S3-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı personeli arasındaki iletişim ve iş birliği yeterlidir.	4,19
S4-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığında çalışanlar arasında "Biz bir aileyiz" duygusu egemendir.	4,19
S5-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığında işin yapılışına ilişkin düşüncelerimi rahat ve serbest bir şekilde ifade edebiliyorum.	4,38
S6-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı yaptığım çalışmalar önemli bir iş başarma duygusuna ulaşmamı sağlıyor.	4,29
S7-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı yönetiminin ilettiğim sorun ve önerilere karşı çözüm bulmak için gerekli çabayı gösterdiğine inanıyorum.	4,20

SGDB Birim Memnuniyet Anketi ve Üniversite İdari Personel Memnuniyeti İyileştirme Anketi Raporu için tıklayınız.